プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月14日

私たちについて

Ontripoは、トルコで認可を受けた旅行会社 LEBBEYK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ（TÜRSABライセンス 17384、Akşemsettin Mah. Albay Cemil Sakarya Sk. Uğur Apt. No:22/2, Fatih, Istanbul）が運営しています。当社は、ここに記載する個人データの管理者です。連絡先：info@ontripo.com または WhatsApp +90 501 073 07 30。

収集する情報

• アカウント情報： メールアドレス、ご提供いただいたお名前、パスワード。パスワードは当社にも読めないハッシュ化された形でのみ保存されます。
• 保存した項目： アカウントに保存したスポットとツアー。
• 同意の記録： このポリシーに同意した日時。
• 予約メッセージ： 当社催行のツアーを予約される場合に、WhatsAppでお送りいただく情報。お名前、日付、ホテル、人数などです。
• ホテル・航空券の予約： 予約の手配と確認メールの送信のために入力いただいた、宿泊者・搭乗者の氏名、メールアドレス、電話番号。
• 技術的な情報： 当社のホスティング会社が、セキュリティのために、IPアドレスを含む標準的なサーバーログを保管します。

当社がカード番号を見たり保存したりすることはなく、お客様に関するデータを第三者から購入することもありません。

利用目的

• アカウントを運営し、保存した項目と会員価格を表示するため。法的根拠：お客様との契約。
• 当社でご予約いただいたツアーを手配するため。法的根拠：お客様との契約。
• ご依頼のホテル・航空券の予約を手配するため。法的根拠：お客様との契約。
• サイトの安全を保ち、不正利用を防ぐため。法的根拠：当社の正当な利益。

ご希望がない限り、マーケティングメールは送信しません。

Cookie

ログイン時に、サイトがあなたを記憶できるよう Cookie を設定します。初回訪問時に表示される案内で Cookie に同意した場合は、サイトの利用状況を測定するため Google Analytics も Cookie を設定します。広告用の Cookie は使用しません。

関係するほかの会社

• ホスティング： サイトとそのデータベースは、当社のホスティング会社に保管されています。
• ツアー一覧： 一部のページでは GetYourGuide と Viator のツアーや写真を、それぞれのサーバーから読み込んで表示しています。これらが表示されるとブラウザが各社に接続し、各社が独自の Cookie を設定する場合があります。
• フォント： フォントは当サイトから配信しているため、お使いのブラウザがフォント提供元に接続することはありません。
• 訪問数とクリック数の計測： Travelpayouts の小さなスクリプトがページ訪問数とリンクのクリック数を数えています。ページの読み込み時にブラウザが Travelpayouts に接続します。このスクリプトは本サイトで Cookie を設定しません。
• アクセス統計: Google が提供する Google Analytics は、サイトの利用状況を測定します。Cookie はあなたが同意した場合にのみ設定され、拒否した場合は Cookie を使わない基本的な信号のみを受け取ります。
• Googleログイン： Googleでのログインを選んだ場合、Googleからメールアドレスとお名前が当社に通知されます。
• WhatsApp： お送りいただくメッセージは、WhatsApp自身の規約に基づいて処理されます。
• 予約処理会社： ホテルと航空券の予約、およびそのカード決済は当社の予約処理会社が取り扱います。同社は予約や発券に必要な宿泊者・搭乗者の情報を受け取ります。カード情報は同社の安全な決済フォームに直接送られ、当社が見たり保存したりすることはありません。
• 他の予約サイト： リンクから他社のウェブサイトに移動して予約する場合は、その会社のプライバシーポリシーが適用されます。当社はお客様の支払い情報を受け取りません。

当社はトルコを拠点としているため、お客様のデータは欧州経済領域の外で処理されます。

保管期間

アカウント情報は、アカウントを削除されるまで保管します。予約記録は、税務および消費者保護のためにトルコの法律が定める期間保管します。

お客様の権利

ご自身のデータの写しの請求、訂正の依頼、利用方法への異議申し立て、削除の依頼ができます。EUまたは英国にお住まいの場合は、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

アカウントの削除

ログイン後、 マイアカウント を開き、「アカウントを削除する」を押してください。アカウント、お名前、メールアドレス、保存した項目は、直ちに完全に削除されます。当社への連絡も理由の説明も不要です。

変更

このポリシーに重要な変更を加える場合は、変更が有効になる前にアカウントをお持ちの方にお知らせします。