隐私政策

最后更新：2026年11月14日

我们是谁

Ontripo 由 LEBBEYK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ 运营，这是一家在土耳其持牌的旅行社（TÜRSAB 牌照 17384），地址：Akşemsettin Mah. Albay Cemil Sakarya Sk. Uğur Apt. No:22/2, Fatih, Istanbul。我们是此处所述个人数据的控制者。联系方式：info@ontripo.com 或 WhatsApp +90 501 073 07 30。

我们收集什么

• 账户数据： 您的邮箱地址、您提供的姓名，以及您的密码——密码仅以我们无法读取的哈希形式保存。
• 收藏内容： 您保存到账户中的景点和游览。
• 同意记录： 您接受本政策的日期和时间。
• 预订信息： 如果您预订我们自营的游览，您在 WhatsApp 上发给我们的信息，例如姓名、日期、酒店和人数。
• 酒店和机票预订： 您填写的旅客姓名、电子邮箱和电话号码，用于完成预订并发送确认信息。
• 技术数据： 出于安全考虑，我们的主机服务商会保留常规服务器日志，其中包括 IP 地址。

我们从不查看或存储您的银行卡号，也不会从任何人那里购买关于您的数据。

我们为什么使用这些数据

• 用于运行您的账户并显示您的收藏和会员价。法律依据：我们与您的协议。
• 用于安排您向我们预订的游览。法律依据：我们与您的协议。
• 为您办理所申请的酒店和机票预订。法律依据：我们与您的协议。
• 用于保障网站安全并防止滥用。法律依据：我们的正当利益。

除非您主动要求，我们不会发送营销邮件。

Cookie

您登录时，我们会设置一个 Cookie，以便网站记住您。如果您在首次访问时显示的提示中接受 Cookie，Google Analytics 也会设置 Cookie，用于衡量网站的使用情况。我们不使用广告 Cookie。

涉及的其他公司

• 主机托管： 网站及其数据库存放在我们的主机服务商处。
• 旅游团列表： 部分页面会显示来自 GetYourGuide 和 Viator 的旅游团和照片，这些内容从其服务器加载。这些板块出现时，您的浏览器会连接它们，它们可能会设置自己的 Cookie。
• 字体： 字体文件由我们自己的网站提供，您的浏览器不会连接任何字体服务商。
• 访问和点击统计： 来自 Travelpayouts 的一个小脚本会统计页面访问量和链接点击量。页面加载时，您的浏览器会连接 Travelpayouts。该脚本不会在本网站设置任何 Cookie。
• 访问统计： Google Analytics 是 Google 提供的服务，用于衡量网站的使用情况。只有在您接受时它才会设置 Cookie；如果您拒绝，它只会收到不含 Cookie 的基本信号。
• Google 登录： 如果您选择用 Google 登录，Google 会把您的邮箱地址和姓名告诉我们。
• WhatsApp： 您发给我们的消息由 WhatsApp 按其自身条款处理。
• 预订处理方： 酒店和机票预订及其银行卡付款由我们的预订处理方处理。它会收到完成预订或出票所需的旅客信息。您的银行卡信息会直接进入其安全支付表单，我们从不查看或存储。
• 其他预订网站： 当您通过链接前往其他公司的网站并在那里预订时，适用该公司的隐私政策。我们不会收到您的付款信息。

由于我们位于土耳其，您的数据会在欧洲经济区之外处理。

我们保存多久

账户数据保存到您删除账户为止。预订记录按土耳其法律在税务和消费者保护方面要求的期限保存。

您的权利

您可以索取数据副本、要求更正、反对我们的使用方式，或要求删除。如果您居住在欧盟或英国，还有权向当地数据保护机构投诉。

删除账户

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变更

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