Datenschutzerklärung
Was wir erheben, warum und wie Sie es löschen können. Geschrieben, um gelesen zu werden.
Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026
Wer wir sind
Ontripo wird von LEBBEYK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ betrieben, einem in der Türkei lizenzierten Reisebüro (TÜRSAB-Lizenz 17384), Akşemsettin Mah. Albay Cemil Sakarya Sk. Uğur Apt. No:22/2, Fatih, Istanbul. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: info@ontripo.com oder WhatsApp +90 501 073 07 30.
Was wir erheben
- Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse, der Name, den Sie uns nennen, und Ihr Passwort, das nur in gehashter Form gespeichert wird, die wir nicht lesen können.
- Gemerkte Elemente: die Orte und Touren, die Sie in Ihrem Konto speichern.
- Einwilligungsnachweis: Datum und Uhrzeit, zu der Sie diese Erklärung akzeptiert haben.
- Buchungsnachrichten: wenn Sie eine Tour buchen, die wir durchführen, die Angaben, die Sie uns auf WhatsApp schicken, etwa Name, Datum, Hotel und Zahl der Gäste.
- Hotel- und Flugbuchungen: die Namen der Gäste, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie eingeben, damit die Reservierung erfolgen und Ihre Bestätigung verschickt werden kann.
- Technische Daten: unser Hosting-Anbieter führt aus Sicherheitsgründen übliche Serverprotokolle, einschließlich IP-Adressen.
Wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer nie, und wir kaufen von niemandem Daten über Sie.
Wofür wir sie verwenden
- Um Ihr Konto zu betreiben und Ihnen Ihre gemerkten Elemente und Mitgliedspreise anzuzeigen. Rechtsgrundlage: unser Vertrag mit Ihnen.
- Um die Touren zu organisieren, die Sie bei uns buchen. Rechtsgrundlage: unser Vertrag mit Ihnen.
- Um die von Ihnen gewünschten Hotel- und Flugbuchungen vorzunehmen. Rechtsgrundlage: unsere Vereinbarung mit Ihnen.
- Um die Website sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.
Wir versenden keine Werbe-E-Mails, es sei denn, Sie wünschen sie.
Cookies
Wir setzen ein Cookie, wenn Sie sich anmelden, damit die Website Sie wiedererkennt. Wenn Sie im Hinweis bei Ihrem ersten Besuch Cookies akzeptieren, setzt Google Analytics ebenfalls Cookies, um die Nutzung der Website zu messen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.
Weitere beteiligte Unternehmen
- Hosting: die Website und ihre Datenbank werden bei unserem Hosting-Anbieter gespeichert.
- Tour-Angebote: einige Seiten zeigen Touren und Fotos von GetYourGuide und Viator, die von deren Servern geladen werden. Ihr Browser kontaktiert diese, wenn die Blöcke erscheinen, und sie können eigene Cookies setzen.
- Schriften: Die Schriften werden von unserer eigenen Website geladen, Ihr Browser kontaktiert also keinen Schriftanbieter.
- Zählung von Besuchen und Klicks: ein kleines Skript von Travelpayouts zählt Seitenaufrufe und Link-Klicks. Ihr Browser kontaktiert Travelpayouts, wenn eine Seite lädt. Das Skript setzt auf dieser Website keine Cookies.
- Besuchsstatistik: Google Analytics, ein Dienst von Google, misst, wie die Website genutzt wird. Es setzt nur dann Cookies, wenn Sie zustimmen; wenn Sie ablehnen, erhält es nur grundlegende Signale ohne Cookies.
- Anmeldung mit Google: wenn Sie sich mit Google anmelden, teilt Google uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen mit.
- WhatsApp: Nachrichten, die Sie uns schicken, werden von WhatsApp nach dessen eigenen Bedingungen verarbeitet.
- Buchungsdienstleister: Hotel- und Flugbuchungen und deren Kartenzahlungen werden von unserem Buchungsdienstleister abgewickelt. Er erhält die Gästedaten, die für die Reservierung oder die Ticketausstellung nötig sind. Ihre Kartendaten gehen direkt in sein sicheres Zahlungsformular, und wir sehen oder speichern sie nie.
- Andere Buchungswebsites: wenn Sie einem Link auf die Website eines anderen Unternehmens folgen und dort buchen, gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten Ihre Zahlungsdaten nicht.
Da wir in der Türkei ansässig sind, werden Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.
Wie lange wir sie aufbewahren
Kontodaten werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen. Buchungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das türkische Recht es für steuerliche und verbraucherrechtliche Zwecke verlangt.
Ihre Rechte
Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen, ihre Berichtigung verlangen, der Art ihrer Nutzung widersprechen oder sie löschen lassen. Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich leben, haben Sie außerdem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Ihr Konto löschen
Melden Sie sich an, öffnen Sie Mein Konto und klicken Sie auf „Mein Konto löschen“. Ihr Konto, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre gemerkten Elemente werden sofort und endgültig entfernt. Sie müssen uns nicht kontaktieren und keinen Grund nennen.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung in einer Weise ändern, die von Bedeutung ist, informieren wir die Kontoinhaber, bevor die Änderung wirksam wird.